Obchodní akademie a Jazyková škola Pardubice

Hlášení závad informační a výpočetní techniky

Vážené kolegyně a kolegové,

netěší nás, že Vás okolnosti donutily vyhledat tuto stránku a chystáte se oznámit závadu na přístrojích, které používáte k podpoře výuky. Uděláme vše pro to, aby závada byla co nejrychleji odstraněna a situace byla vyřešena k Vaší plné spokojenosti.

Vyplněním formuláře a srozumitelným popisem závady přispějete k rychlejšímu vyřešení závady.

Po oznámení závady obdržíte e-mailové potvrzení o přijetí požadavku na opravu závady. Zavády budou odstraňovány v pořadí, ve kterém byly oznámeny. O provedené opravě budete opět informování e-mailem.

Závady ohlašuje vždy správce učebny či kabinetu, aby nedocházelo k dublování žádostí. Rovněž není žádoucí oznamovat stejnou závadu opakovaně. Vždy vyčkejte, až obdržíte e-mail o provedéné opravě, a reagujte případně na tento e-mail.


Datum (vyžadováno)

Učebna/kabinet (vyžadováno)

Evidenční číslo přístroje (vyžadováno)

Popis závady (vyžadováno)
Typ/druh zařízení, Jak se PC/zařízení chová? Vydává nějaké zvuky? Co předcházelo tomuto stavu? Co jste předtím dělali?

Otisk obrazovky
Můžete připojit fotografii hlášení, které se objevilo na obrazovce. (Návod jak vytvořit otisk obrazovky najdete na disku Q:\Navody\Hlaseni_zavad\Otisk_obr.pdf)

Zapsal/a (vyžadováno)

Váš email (vyžadováno)

Poznámka